이지프차 개인정보처리방침

1.개인정보의 처리 목적

서비스는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 동의를 받습니다.

• 회원 가입 및 계정 관리 — 본인 확인, 로그인 인증, 역할(본사 관리자·슈퍼바이저·가맹점)에 따른 화면·데이터 접근 권한 부여, 비밀번호 재설정, 계정 발급·중지 등 관리
• 서비스 제공 — 공지 발송과 열람·응답 확인, 현장점검, 가맹점 손익·재고 관리, 인건비 계산, 불량제품 신고·검수, 가맹점 문의 응대, 지점 오픈 준비 관리
• 알림 발송 — 이용자가 직접 켠 경우에 한해, 새 공지·문의 등에 대한 브라우저 푸시 알림 발송
• 문의 응대 — 도입 문의·의견 접수 및 회신
• 서비스 운영·보안 — 부정 이용 방지, 장애 대응, 계정 발급·변경 등 주요 행위의 기록 보관

2.처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

서비스는 아래 항목만 처리합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 이용자에게 전화번호를 요구하지 않습니다.

이 밖에 서비스 이용 과정에서 접속 기기·브라우저가 자동으로 전송하는 정보의 처리에 관해서는 제10항(쿠키 등 자동 수집 장치)을 참고해 주세요.

3.개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 탈퇴·계정 삭제의 경우에는 실수로 자료가 사라지는 일을 막기 위해, 삭제일로부터 90일 동안 접속을 차단한 상태로 보관한 뒤 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

서비스는 현재 유료 결제 기능을 제공하지 않으므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 대금 결제·재화 공급 기록 등 법정 보존 대상 정보를 보유하지 않습니다. 향후 유료 기능이 도입되어 법령상 보존 의무가 생기면, 그 정보만 다른 개인정보와 분리해 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기하도록 이 방침을 미리 개정해 알려드립니다.

4.이용자가 입력하는 직원 등 제3자의 개인정보

서비스의 인건비 계산기는 가맹점(점주) 이용자가 자기 매장 직원의 이름·근무시간·급여를 입력해 급여를 계산하고 그 내용을 저장할 수 있는 기능입니다. 이때 저장되는 정보는 서비스 이용자 본인이 아니라 이용자가 고용한 직원(제3자)의 개인정보이므로, 처리 구조를 따로 안내합니다.

1. 해당 정보의 개인정보처리자는 이를 입력한 이용자(사업주)이며, 이지프차는 이용자의 지시에 따라 정보를 보관·계산하는 수탁자(처리자)의 지위에서만 이를 처리합니다.
2. 직원에게 필요한 고지·동의를 받거나 근로계약·법령에 따른 처리 근거를 갖추는 책임은 이용자에게 있습니다. 이지프차는 직원 본인에게 직접 고지하거나 동의를 받지 않습니다.
3. 이지프차는 입력된 직원 정보를 급여 계산·표시·저장 외의 목적으로 이용하지 않으며, 광고·분석·학습 등 어떤 부수적 목적에도 사용하지 않습니다.
4. 해당 자료는 입력한 매장 계정과 그 매장이 속한 본사 관리자, 그리고 장애 대응·지원을 위한 서비스 운영자만 열람할 수 있습니다. 슈퍼바이저 계정과 다른 매장·다른 본사의 계정은 데이터베이스 접근 정책(RLS) 차원에서 조회 자체가 차단됩니다.
5. 직원 본인이 자신의 정보에 대해 열람·정정·삭제를 원하는 경우, 원칙적으로 정보를 입력한 해당 매장의 사업주에게 요청해야 합니다. 이지프차에 문의가 접수되면 해당 이용자에게 연결해 드립니다.
6. 이용자가 인건비 자료를 직접 삭제하면 직원 정보도 함께 파기됩니다. 해당 계정·매장이 삭제되는 경우에는 제3항에 따라 삭제일로부터 90일 동안 접속이 차단된 상태로 보관된 뒤 파기되며, 이용자가 즉시 파기를 요청하면 90일을 기다리지 않고 지체 없이 파기합니다.

5.개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 적법하게 요구하는 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 필요한 최소한의 범위로 한정합니다.

서비스 제공을 위해 반드시 필요한 외부 인프라 사용은 ‘제3자 제공’이 아니라 ‘처리위탁’에 해당하며, 그 내용은 제6항과 제7항에 모두 밝혀 두었습니다.

같은 본사(브랜드) 안에서의 열람 범위는 서비스의 구조상 다음과 같습니다. 이는 외부 제3자에 대한 제공이 아니라, 가맹 관리를 위해 이용자가 이용계약에 따라 이용하는 서비스의 기능입니다.

• 가맹점이 입력한 매장 정보, 손익·재고 자료, 인건비 자료, 공지 응답, 문의 내용은 그 매장이 속한 본사 관리자가 열람할 수 있습니다.
• 슈퍼바이저는 담당 매장의 점검·문의·공지 관련 자료만 열람할 수 있으며, 매장 손익과 인건비 자료는 열람할 수 없습니다.
• 다른 본사(브랜드)의 이용자는 어떤 자료에도 접근할 수 없습니다.
• 서비스 운영자는 장애 대응·기술 지원 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 데이터에 접근하며, 본사 화면에 접근한 경우 그 사실과 시각이 기록으로 남습니다.

6.개인정보 처리업무의 위탁

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보를 위탁 목적 외로 처리할 수 없도록 하고, 수탁자의 처리 현황을 확인합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다.

7.개인정보의 국외 이전

서비스는 국외에 소재한 사업자의 인프라를 이용하고 있으므로, 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 아래와 같이 알려드립니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 인프라 이용에 해당하여, 이전을 거부하시는 경우 회원 가입과 서비스 이용이 어렵습니다. 이전 거부를 원하시면 제9항의 방법으로 회원 탈퇴 또는 계정 삭제를 요청해 주세요.

8.개인정보의 파기 절차 및 방법

서비스는 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 해당 개인정보를 파기합니다. 회원 탈퇴·계정 삭제의 경우에는 제3항에 따라 90일 동안 접속을 차단한 상태로 보관한 뒤, 보관 기간이 끝나면 지체 없이(보관 기간이 끝난 날부터 5일 이내) 파기합니다. 이용자가 즉시 파기를 요청한 경우에는 90일을 기다리지 않고 지체 없이(요청을 접수한 날부터 5일 이내) 파기합니다.

• 파기 절차 — 탈퇴·삭제 요청이 접수되면 해당 계정의 접속을 차단하고 90일 동안 보관합니다. 보관 기간이 끝나거나 이용자가 즉시 파기를 요청하면 대상 정보를 확인한 뒤 파기합니다. 그 밖의 정보는 보유 기간이 지나면 같은 방법으로 파기합니다. 계정이 파기되면 그 계정과 연결된 이용 기록(공지 열람 기록, 문의, 푸시 구독 등)도 함께 삭제되도록 데이터베이스가 구성되어 있습니다.
• 전자적 파일 형태의 정보 — 복구·재생할 수 없도록 데이터베이스와 파일 저장소에서 영구 삭제합니다.
• 종이에 출력된 정보 — 서비스는 개인정보를 종이로 출력해 보관하지 않습니다. 이용자가 화면에서 내려받은 파일(급여명세서 등)의 관리·폐기는 해당 이용자의 책임입니다.
• 즉시 파기 — 본사가 발급한 계정의 최초 비밀번호는 이용자가 비밀번호를 변경하는 즉시 자동으로 삭제됩니다.

9.정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 서비스 안에서 직접 — 로그인 후 [설정] 화면에서 이름·로그인 이메일·비밀번호를 확인하고 수정할 수 있습니다. 인건비 자료, 문의 글 등 이용자가 입력한 내용은 해당 화면에서 직접 수정·삭제할 수 있습니다.
2. 본사가 발급한 계정(가맹점·슈퍼바이저) — 아이디 변경, 계정 사용 중지·삭제는 계정을 발급한 본사 관리자에게 요청하실 수 있습니다.
3. 운영팀에 요청 — 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 회원 탈퇴, 동의 철회는 team@easyfc.kr 또는 문의하기 페이지를 통해 요청하실 수 있습니다. 서비스는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
4. 정정·삭제 요구가 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다. 이 경우 그 사유를 알려드립니다.
5. 이용자는 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
6. 서비스는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

10.개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 로그인 세션 쿠키 — 로그인 상태를 유지하기 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 로그인한 이용자를 식별하는 용도로만 쓰이며, 로그아웃하거나 브라우저에서 쿠키를 삭제하면 없어집니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있지만, 그 경우 로그인이 필요한 화면을 이용할 수 없습니다.
2. 서비스워커 — 브라우저 푸시 알림을 받기 위해 이용자가 알림을 켠 경우 브라우저에 서비스워커가 등록됩니다. 알림을 끄면 구독 정보가 삭제되며, 브라우저 설정에서 알림 권한을 철회할 수도 있습니다.
3. 광고·행태정보 수집 없음 — 서비스는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 광고 목적의 추적 도구를 설치하지 않습니다.
4. 접속 기록 — 서비스는 이용자의 IP 주소나 접속 로그를 자체 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다. 다만 제6항의 인프라 위탁사(Cloudflare·Supabase)에서는 서비스 제공과 보안을 위해 접속 기록이 생성·보관될 수 있습니다.

11.개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 실제로 적용하고 있습니다.

• 비밀번호의 암호화 — 이용자의 비밀번호는 인증 시스템에 단방향 암호화(해시)되어 저장되며, 운영팀도 원래 값을 알 수 없습니다.
• 전송 구간 암호화 — 서비스와 이용자 브라우저 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다. 브라우저 푸시 알림의 내용도 수신 기기의 공개키로 암호화해 전송합니다.
• 접근 권한 통제 — 모든 데이터 테이블에 행 단위 접근 통제(RLS)를 적용해, 본사·슈퍼바이저·가맹점이 각자 권한 범위의 데이터에만 접근하도록 데이터베이스 차원에서 제한합니다. 다른 본사의 데이터는 조회 자체가 차단됩니다. 특히 매장 손익과 인건비 자료는 해당 매장과 그 본사 관리자만 접근할 수 있습니다.
• 비로그인 접근 차단 — 로그인하지 않은 상태에서는 데이터 테이블에 대한 권한이 부여되어 있지 않습니다.
• 첨부 파일 접근 통제 — 점검 사진·불량제품 사진·공지 첨부파일은 비공개 저장소에 보관하며, 권한이 확인된 이용자에게만 한시적으로 유효한 열람 주소를 발급합니다.
• 주요 행위의 기록 보관 — 계정 발급·비밀번호 재발급·아이디 변경·계정 중지 등 계정 관련 행위와 매장 상태 변경 이력을 기록으로 남기며, 이 기록은 서비스 화면에서 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 운영자가 지원을 위해 본사 화면에 접근하는 경우에도 그 사실과 시각이 기록되고, 해당 접근 권한은 일정 시간이 지나면 자동으로 종료됩니다.
• 임시 비밀번호의 자동 폐기 — 본사가 발급한 계정의 최초 비밀번호는 해당 이용자가 비밀번호를 변경하는 즉시 자동으로 삭제됩니다.
• 취급자 최소화 — 개인정보를 취급하는 인원을 운영에 필요한 최소한으로 제한하고 있습니다.

12.개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만처리· 피해구제 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 아래로 접수하며, 접수 즉시 처리하고 결과를 알려드립니다.

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제가 필요한 경우 위 연락처로 알려주시면 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

13.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 서비스와는 별개의 기관으로, 서비스의 자체적인 개인정보 불만 처리·피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주시기 바랍니다.

또한 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대해 서비스가 조치를 취하지 않거나 그 조치에 불복하는 경우에는, 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 국번없이 110, www.simpan.go.kr)

14.개인정보처리방침의 변경

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 4일부터 적용됩니다.
2. 법령·정책 또는 서비스 내용이 바뀌어 방침을 개정하는 경우, 변경 사항과 시행일자를 이 페이지에 게시하여 시행일 최소 7일 전부터 알려드립니다.
3. 이용자에게 불리하게 변경되거나 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 최소 30일 전부터 알리고, 필요한 경우 서비스 안 공지 또는 이메일로 별도 안내합니다.
4. 개정 이력
   • 2026년 9월 17일 게시 · 2026년 9월 24일 시행 — 개인정보 보호책임자(라운디 운영팀)의 연락처를 team@roun-d.kr로 변경했습니다. 이전 주소(zzabhm@gmail.com)로 온 문의도 계속 처리합니다.
   • 2026년 9월 18일 게시·시행 — 회원 탈퇴·계정 삭제 뒤 개인정보 보유 기간을 ‘즉시 파기’에서 ‘90일 보관 후 파기(기간 내 복구 가능, 즉시 파기 요청 가능)’로 변경했습니다. 제3항 보유 기간과 제8항 파기 절차를 함께 고쳤습니다.
   • 2026년 10월 3일 게시 · 2026년 10월 10일 시행 — 서비스 명칭 변경: 라운디 → 이지프차(이프). 개인정보 보호책임자· 열람청구 부서 표기를 ‘라운디 운영팀’에서 ‘이지프차 운영팀’으로 바꿨습니다. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간 등 내용은 바뀌지 않았습니다.
   • 2026년 10월 5일 게시 · 2026년 10월 12일 시행 — 서비스 주소를 easyfc.kr, 연락처를 team@easyfc.kr로 변경했습니다(옛 주소 roun-d.kr 은 새 주소로 자동 이동하고, 옛 메일 team@roun-d.kr 도 당분간 함께 받습니다). 시행일 전까지는 옛 연락처로 보내신 요청도 그대로 유효합니다. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간 등 내용은 바뀌지 않았습니다.

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